Conditions d'utilisation

Le présent document définit les modalités et conditions dans lesquelles d’une part, l’éditeur, ci-après désigné l’éditeur, met à la disposition de ses utilisateurs l’application de gestion des projets et les services associés depuis cette application, et d’autre part, la manière par laquelle l’utilisateur accède à cette application et utilise ses services.

Toute connexion à l’application est subordonnée au respect des présentes conditions.

Pour l’utilisateur, l’accès à l’application de gestion de projets depuis l’URL attribuée à chaque client et après saisie des informations de connexion, implique l’acceptation de l’ensemble des conditions décrites ci-après.

Propriété intellectuelle

La structure générale de cette solution, ainsi que les textes, graphiques, images, sons et vidéos la composant, sont la propriété de l’éditeur. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale des contenus et services proposés par cette solution, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation préalable et par écrit de l’éditeur est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

La marque maestroPROJET est une marque déposée par l’éditeur. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de cette marque, de quelque nature que ce soit, est totalement prohibée.


Liens hypertextes

Cette solution peut contenir des liens hypertextes vers d’autres applications. Les liens vers ces autres ressources vous font quitter cette solution.


Responsabilité de l’éditeur

Les informations et / ou documents figurant sur cette application /ou accessibles depuis cette application proviennent de sources considérées comme étant fiables.

Les informations et/ou documents disponibles sur cette solution sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, et peuvent avoir fait l’objet de mises à jour. En particulier, ils peuvent avoir fait l’objet d’une mise à jour entre le moment de leur téléchargement et celui où l’utilisateur en prend connaissance.

L’utilisation des informations et / ou documents disponibles sur cette solution se fait sous l’entière et seule responsabilité de l’utilisateur, qui assume la totalité des conséquences pouvant en découler, sans que l’éditeur puisse être recherché à ce titre, et sans recours contre ce dernier.

L’éditeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage de quelque nature qu’il soit résultant de l’interprétation ou de l’utilisation des informations et/ou documents disponibles sur cette solution.


Accès à la solution

L’accès aux services par les utilisateurs s’effectue, pour chaque utilisateur, à l’aide de ses identifiants à partir de tout ordinateur fixe ou portable, même non situé dans les locaux du client et conformément à la procédure communiquée au client.

Les Identifiants sont attribués individuellement à chaque compte utilisateur par l’éditeur : un mot de passe provisoire est également communiqué par le prestataire. Il incombe à chaque utilisateur de modifier son mot de passe.

L’utilisateur devra veiller à faire respecter la confidentialité des identifiants et mots de passe par ses utilisateurs. Les identifiants et mots de passe ne peuvent être utilisés que pour permettre l’accès aux services des utilisateurs autorisés par l’éditeur, ceci afin de garantir la sécurisation des données du client. Les identifiants et mot de passe ne peuvent être communiqués à des tiers et doivent être modifiés tous les 3 mois.

L’utilisateur est seul et totalement responsable de l’utilisation et de la confidentialité des identifiants et des mots de passe et devra s’assurer que seules les personnes autorisées ont accès aux services. 

Il devra informer sans délai l’éditeur s’il constate une faille de sécurité ou toute violation de données liée notamment à la communication volontaire ou au détournement d’identifiants et de mots de passe, afin que l’éditeur puisse prendre sans délai toute mesure adaptée en vue de faire remédier à la faille de sécurité.


Modification des conditions d’utilisation

L’éditeur se réserve la possibilité de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes conditions d’utilisation afin de les adapter aux évolutions de cette solution et/ou de son exploitation.


Règles d’usage d’Internet

L’utilisateur déclare accepter les caractéristiques et les limites d’Internet, et notamment reconnaît que :

L’éditeur n’assume aucune responsabilité sur les services accessibles par Internet et n’exerce aucun contrôle de quelque forme que ce soit sur la nature et les caractéristiques des données qui pourraient transiter par l’intermédiaire de son centre serveur.

L’utilisateur reconnaît que les données circulant sur Internet peuvent être réglementées en termes d’usage ou être protégées par un droit de propriété.

L’utilisateur est seul responsable de l’usage des données qu’il consulte, interroge et transfère sur l’application de gestion des projets.

Politique de confidentialité

Collecte de données personnelles

Le GDPR (ou RGPD en français) est le nouveau règlement européen sur la protection des données. Entré en vigueur depuis 2018, il impacte toutes les entreprises opérant dans le traitement de données à caractère personnel.    

Conformément à la législation en vigueur, la société ERGOSUM s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion des utilisateurs de la solution maestroPROJET. Ces informations ne sont pas utilisées à but commercial. Le destinataire des données est l’éditeur et l’entreprise de l’utilisateur.

Toutes les données personnelles collectées sont traitées sous le contrôle d’ERGOSUM.

En cas de problème, vous pouvez envoyer une demande d’informations à notre responsable de la protection des données à l’adresse suivante: ERGOSUM, 8 rue gracieuse 75 005 Paris


Exercices des droits par les personnes

L’utilisateur peut exercer ses droits sur ses données personnelles (droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de portabilité et de limitation du traitement) à partir de son compte personnel en adressant un courriel à support@ergosum.fr

Conformément à vos droit définis par la loi, vous pouvez :

• Accéder à vos données personnelles à partir de votre espace dédié dans la solution.

Demander à recevoir une copie de vos données personnelles si ces dernières ne sont pas mises directement à votre disposition.

• Demander la modification de vos données personnelles si elles sont inexactes, incomplètes.

• Obtenir la suppression de vos données personnelles dans le cadre des dispositions légales afférentes.

• Obtenir une limitation du traitement de vos données dans le cadre des dispositions légales afférentes.

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement de vos données en contactant l’administrateur de maestroPROJET à l’adresse support@ergosum.fr


Engagement de confidentialité de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage, conformément aux articles 34 et 35 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi qu’aux articles 32 à 35 du règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016, à prendre toutes précautions conformes aux usages et à l’état de l’art dans le cadre de ses attributions afin de protéger la confidentialité des informations auxquelles il a accès, et en particulier d’empêcher qu’elles ne soient communiquées à des personnes non expressément autorisées à recevoir ces informations.

Cet engagement de confidentialité, en vigueur pendant toute la durée de ses fonctions, demeurera effectif, sans limitation de durée après la cessation de ses fonctions, quelle qu’en soit la cause, dès lors que cet engagement concerne l’utilisation et la communication de données à caractère personnel.

L’utilisateur été informé(e) que toute violation du présent engagement l’expose à des sanctions disciplinaires et pénales conformément à la réglementation en vigueur, notamment au regard des articles 226-16 à 226-24 du code pénal.

Il s’engage en particulier à :

  • Ne pas utiliser les données auxquelles il peut accéder à des fins autres que celles prévues par ses attributions ;
  • Ne divulguer ces données qu’aux personnes dûment autorisées, en raison de leurs fonctions, à en recevoir communication, qu’il s’agisse de personnes privées, publiques, physiques ou morales ;
  • Ne faire aucune copie de ces données sauf à ce que cela soit nécessaire à l’exécution de ses fonctions ;
  • Prendre toutes les mesures conformes aux usages et à l’état de l’art dans le cadre de ses attributions afin d’éviter l’utilisation détournée ou frauduleuse de ces données ;
  • Prendre toutes précautions conformes aux usages et à l’état de l’art pour préserver la sécurité physique et logique de ces données ;
  • S’assurer, dans la limite de ses attributions, que seuls des moyens de communication sécurisés seront utilisés pour transférer ces données ;
  • En cas de cessation de ses fonctions, restituer intégralement les données, fichiers informatiques et tout support d’information relatif à ces données.


Droit applicable

Tant le présent site que les modalités et conditions de son utilisation sont régis par le droit français, quel que soit le lieu d’utilisation. En cas de contestation éventuelle, et après l’échec de toute tentative de recherche d’une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour traiter ce litige.

Pour toute question relative aux présentes conditions d’utilisation de cette solution, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :

Informations légales

Editeur : Ergosum

www.ergosum.fr – www.maestroprojet.fr

Siren : 824 232 169 au RCS de Paris
Adresse : 8 rue gracieuse – 75005 Paris
TVA : FR67824232169

Hébergement : Toutes nos applications sont hébergées sur des serveurs localisés en France.

Maestroprojet – service client : 8 Rue Gracieuse – 75005 PARIS

Directeurs de publication :
Christophe IVANCE
Gilles KOYI PENGUE

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