Malgré le fait que la COVID-19 ne soit plus totalement inconnue, que le télétravail se soit répandu et que la transformation digitale se soit accélérée, de nombreuses entreprises ont encore du mal avec l’intégration du travail à distance et la préservation de la cohésion d’équipe dans ce contexte.
Quels outils et habitudes peuvent être mis en place pour maintenir une culture d’équipe soudée, connectée et prospère ?
Défi n1 pour 2021 : Tout commence par l’étape de l’embauche
Le processus d’embauche doit être rigoureux et extrêmement minutieux. Cette étape est indispensable pour la suite car c’est du recrutement dont dépendra la confiance que vous mettrez en vos collaborateurs.
Vous pouvez préparer des questionnaires d’entretien spécifiques pour vous assurer que le candidat couvre tous les domaines d’expertise nécessaires. Vous ne devez pas recruter uniquement des compétences mais vous assurer d’un mélange sain de personnalités dans votre équipe. Cette étape si elle est réussie peut faciliter la gestion à distance.
C’est un processus qui prend beaucoup de temps, certes, mais il garantit de trouver non seulement la bonne personne pour le poste, mais aussi la bonne personne pour le reste de l’équipe.
Si vous avez été minutieux(se) dans votre processus de recrutement, vous pouvez commencer la collaboration distante avec confiance. Cette confiance est quelque chose qui peut être difficile à obtenir à distance, mais c’est un facteur de motivation incroyablement puissant.
Le défi n2 pour 2021: intégrer les nouveaux arrivants
Vous devrez soigneusement approfondir l’intégration de chaque nouveau membre. Rassemblez tout ce dont ce nouveau membre a besoin de savoir dans un recueil complet. En plus d’une mine d’informations sur l’équipe, ce recueil doit contenir un plan de formation qui implique des appels vidéo pour guider la nouvelle recrue à travers les différentes règles et processus. Ce plan doit également comprendre les attentes claires et le matériel nécessaire pour réussir.
Le recueil d’informations doit constamment être mis à jour dans le but de compiler et de fournir des liens vers un référentiel central de toutes les informations les plus importantes dont on a besoin pour fonctionner dans notre équipe. (Vous devriez jeter un coup d’oeil à MaestroProjet, pour comprendre comment vous rendre la tâche plus simple).
Le défi n3 pour 2021 : préserver l’esprit d’initiative
Les employés heureux font un meilleur travail, c’est un fait bien connu. La créativité circule là où vous vous sentez en sécurité et soutenu(e) pour lancer vos idées, pour faire preuve d’initiative. La cohésion d’équipe s’épanouit donc là où chacun se sent encouragé à s’exprimer et à remettre en question le statu quo, avec l’objectif commun d’apprendre les uns des autres et de grandir – en tant que personne, en équipe, en tant que fournisseur de services.
En 2021, les managers devront donc miser sur un leadership empathique pour une meilleure productivité à distance. Une équipe où tout le monde s’enracine les uns les autres signifie qu’il existe une culture de dévouement un pour tous et de camaraderie tout ce qu’il faut pour faire le meilleur travail, ensemble.
L’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée joue également un rôle important à cet égard. Surtout à distance, les managers doivent encourager constamment la prise de force, que ce soit pour des vacances ou simplement une pause.
Défi n4 : Toujours plus de communication
Il vous faut absolument trouver le moyen de permettre à l’équipe de rester connectée dans un monde de plus en plus éloigné.
L’intégralité de maestroPROJET a été réalisé dans ce but. Fluidifier le travail à distance ou non en apportant les informations au bon moment, au bon endroit pour donner le sentiment d’un travail synchronisé avec les collaborateurs en temps réel.
Défi n5 : Accorder un moment de détente en équipe
Travailler à distance n’empêche pas de resserrer les liens. Plus que jamais, c’est même essentiel pour que les collaborateurs ne décrochent pas. En tant que manager, vous devez assurer à l’équipe un moment de la semaine pour un échange en visioconférence, un moment où il n’est pas question de parler boulot. Ce moment doit permettre à l’équipe de nouer des relations, partager des histoires, de la gratitude et des éloges pour les collègues et pour ce qu’ils ont bien fait.
Cela permet d’atténuer le sentiment de solitude et de déconnexion du monde.
En résumé, si vous vous fixez comme objectif de relever ces défis pour 2021, alors vous ne tarderez pas à récolter les fruits d’un travail d’équipe à distance fluide et productif. Le seul risque que vous prenez en relevant ces défis, c’est de modifier toute votre expérience managériale et d’augmenter la cohésion et la productivité de l’équipe, ainsi que le capital bien-être de l’équipe. Alors lancez-vous, votre équipe vous remerciera !
